Маркетинговые коммуникационные технологии.

Маркетинг является системой делового мышления в различных контекстах экономических и социально-политических реалий. Он подразумевает создание системного информационного пространства вокруг всего жизненного цикла товара или услуги. Это единство минимум трех аспектов:

Особая идеология бизнеса. В теорию маркетинга пришла концепция: «Думай глобально, действуй локально».
Функция управления – исследование, планирование, контроль рыночной деятельности компании.
Комплекс коммуникативных технологий, методов и приемов, с помощью которых предприниматели, рекламисты и пиаровцы воздействуют на рынок.

Маркетинговая среда классифицируется на четыре P:

В ХХ веке понятие «технология» перестало быть прерогативой науки и техники и решительно пересекло границы территории, исконно считавшейся вотчиной искусства. Технология в данном контексте – это совокупность приемов и методов имиджевой обработки товаров и услуг, осуществляемых в процессе их продвижения на рынке. При реализации проектов ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ мы опираемся на взаимосвязь шести базовых технологий маркетинговой коммуникации: рекламу, сейлз промоушен, директ маркетинг, паблик релэйшнз, кризисную коммуникацию, интернет маркетинг. Каждый исторический период имеет свои доминирующие медиа. В XVII веке с возникновением форм периодической печати в Германии, Англии, Франции и чуть позже, в XVIII веке в России возникла проблема спецификации знаний о читательской аудитории. Около четырехсот лет газеты и журналы не знали конкуренции. В XX веке наступила эпоха электронных медиа. Сначала, в начале 20-х годов, - радиовещание, затем, в начале 50-х, - телевидение. В 70-х - видео. В 80-х – компьютер. Сейчас его высшая стадия – ИНТЕРНЕТ. Для измерения аудитории различных печатных, телевизионных СМИ разработан комплекс научных методик. Но интернет аудитория измеряется наиболее точно.

Мы всегда помним о том, что деление на технологии маркетиговых коммуникаций чисто условно, между этими базовыми понятиями происходит постоянная креативная и технологическая взаимоподпитка. Это работа с рынком ради осуществления нужд и потребностей путем обмена информацией. Прежде чем приступить к реализации какой-либо рекламной кампании по рыночному продвижению товара/услуги, следует сформулировать маркетинговую задачу на основании всестороннего анализа ситуации внутри компании и на рынке; и наметить способы ее решения. В идеале маркетинговый процесс начинается с тотального ситуационного анализа рынка и конкурентов, включая анализ всех внешних и внутренних факторов, а также проведение исследований различных типов, исходя из сформулированных стратегических целей. После определения маркетинговых задач, и задачь коммуникации соответственно разрабатывается коммуникационная стратегия (стратегия маркетинговых коммуникаций). Суть ее можно сформулировать, как набор наиболее эффективных методов и инструментов влияния на целевую аудиторию и программу их использования. Коммуникационная стратегия позволяет добиться главного – пресечь любые незапланированные появления информации в прессе или других коммуникативных каналах. В основе коммуникационной стратегии всегда лежит ключевая идея - концепция позиционирования.

Позиционирование определяет главную мысль, которую мы должны оптимально донести (каналы коммуникации) до целевой аудитории (ЦА), и с помощью трансформации креативной концепции в текстовые и визуальные образы мы с вами должны ЦА "зажечь".

Структура стратегии